1. RODO

W Troll Nursery chronimy Twoją prywatność i zawsze dążymy do wysokiego poziomu ochrony danych. Przestrzegamy Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (RODO) i nie wykorzystujemy Twoich danych osobowych bardziej niż to konieczne.

Z nami możesz mieć pewność, że nigdy nie sprzedajemy, nie wymieniamy ani nie udostępniamy danych osobowych innym firmom, organizacjom lub osobom bez Twojej zgody. Naszym jedynym celem w gromadzeniu i przechowywaniu informacji jest zapewnienie optymalnej obsługi.

Niniejsza polityka wyjaśnia, w jaki sposób wykorzystujemy informacje o Tobie jako kliencie. Opisuje również Twoje prawa i sposób ich egzekwowania.

  1. W JAKI SPOSÓB TROLL NURSERY PRZETWARZA DANE OSOBOWE?

Kiedy robisz zakupy w Troll Nursery, podajesz dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, adres, adres e-mail i numer telefonu. Potrzebujemy tych informacji, aby móc obsłużyć Twoje zamówienie i prawidłowo je dostarczyć. Informacje te są nam również potrzebne, aby móc świadczyć usługi za pośrednictwem obsługi klienta, na przykład przy rozpatrywaniu reklamacji i spraw gwarancyjnych.

Niektóre dane osobowe są przekazywane firmom, z którymi współpracujemy, abyśmy mogli wywiązać się z naszych zobowiązań wynikających z umowy kupna, na przykład w zakresie powiadamiania o przesyłkach i kontaktu w sprawie dostawy.

Warto zauważyć, że nigdy nie zajmujemy się numerami ubezpieczenia społecznego, ponieważ rozwiązanie płatności leży po stronie zewnętrznej.

  1. W JAKI SPOSÓB TROLL NURSERY CHRONI DANE OSOBOWE?

Zawsze staramy się chronić Twoje dane osobowe w najlepszy sposób i zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych. Dostęp do nich mają tylko te osoby, które faktycznie muszą przetwarzać Twoje dane osobowe, abyśmy mogli realizować określone przez nas cele.

  1. JAKIE PRAWA MAM JAKO KONSUMENT?

Masz prawo zażądać informacji, które przechowujemy na Twój temat na żądanie. Jeśli informacje okażą się nieprawidłowe, niekompletne lub w inny sposób nieistotne, naszym obowiązkiem jest poprawienie błędu. W każdej chwili możesz cofnąć swoją zgodę i zażądać usunięcia Twoich danych. Twoje dane osobowe mogą zostać usunięte, jeśli nie są już potrzebne do celów, w których zostały zebrane.

Pamiętaj, że jeśli otrzymamy wniosek o wyciąg z rejestru, możemy poprosić o dodatkowe informacje, aby upewnić się, że informacje zostały przekazane właściwej osobie.

Wszelka komunikacja i wszelkie środki, które my w Troll Nursery podejmujemy samodzielnie ze względu na Twoje prawa, są świadczone bezpłatnie.

Zastrzegamy sobie jednak prawo do pobrania opłaty pokrywającej koszty administracyjne, którymi możemy zostać obciążeni w związku z koniecznością zaangażowania naszych partnerów.

5. MOŻLIWE REKLAMACJE

Jeśli masz skargę dotyczącą przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych, skontaktuj się z Inspektoratem Danych Osobowych, który jest właściwym organem nadzorczym.

6. PLIKI COOKIE

Plik cookie to mały plik tekstowy (zwykle mniejszy niż 1 KB), który jest przechowywany na Twoim komputerze i przechowuje informacje. Pliki cookies wykorzystywane są między innymi w celu ulepszenia serwisu dla użytkownika.

Nasz serwis wykorzystuje przyjazną odmianę plików cookies, tzw. cookies sesyjne. Gdy przeglądasz stronę internetową, sesyjne pliki cookie są przesyłane między Twoim komputerem a naszym serwerem w celu wymiany informacji. Może to na przykład dotyczyć tego, co dodałeś do koszyka lub jeśli jesteś zalogowany na Moje strony.

Cookies sesyjne nie są zapisywane na stałe na Twoim komputerze, ale znikają po zamknięciu przeglądarki.

W większości przeglądarek istnieją ustawienia bezpieczeństwa, które mogą wyłączyć sesyjne pliki cookie. W większości przypadków możliwe jest również usunięcie wszelkich plików cookie sesji, które zostały już zapisane.

Jeśli zdecydujesz się nie akceptować sesyjnych plików cookie w naszej witrynie, witryna nie będzie działać w sposób zadowalający.

Podczas wizyty na tej stronie automatycznie rejestrowany jest anonimowy adres IP. Robimy to, aby mierzyć częstotliwość odwiedzin i móc analizować, jak najlepiej rozwijać naszą stronę internetową.

Zgodnie z Ustawą o Komunikacji Elektronicznej, która weszła w życie 25 lipca 2003 r., odwiedzający stronę internetową muszą być poinformowani o stosowaniu tzw. plików cookies oraz mieć możliwość zablokowania ich wykorzystywania.

7. ZMIANY W POLITYCE

Należy pamiętać, że niniejsze zasady można modyfikować, dlatego należy często do nich zaglądać. Powiadomimy Cię o wszelkich zmianach w polityce, publikując nową politykę i aktualizując datę „ostatniej modyfikacji” na górze tej strony. Jeśli zbieramy nowe dane osobowe na Twój temat lub wykorzystujemy Twoje dane w nowy sposób, poprosimy Cię o uprzednią zgodę